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Solicitamos que cualquier cancelación se realice por escrito. Para reservas durante nuestras temporadas alta y baja, puede modificar o cancelar su reserva sin penalización hasta 30 días antes de la llegada. Tenga en cuenta que las cancelaciones realizadas con menos de 29 días de antelación, la no presentación o las salidas anticipadas conllevan una penalización del 100%. Para el exclusivo Periodo Festivo (del 20 de diciembre al 5 de enero), puede modificar o cancelar su reserva sin penalización hasta 60 días antes de la llegada. Le recomendamos consultar los Términos y Condiciones específicos en su confirmación para la tarifa reservada en nuestro santuario de villas sobre el agua.
Nayara Bocas del Toro ofrece una lujosa experiencia todo incluido en nuestra exclusiva isla privada en Bocas del Toro, Panamá. Su tarifa incluye exquisita gastronomía gourmet en todos nuestros restaurantes de autor, una amplia selección de bebidas premium con y sin alcohol, divertidos deportes acuáticos no motorizados (como kayak y paddleboard) y traslados gratuitos de ida y vuelta en barco desde el Aeropuerto de Bocas del Toro (BOC).
Por supuesto. Para garantizar un comienzo perfecto de sus vacaciones exclusivas, ofrecemos traslados gratuitos de ida y vuelta en barco entre el Aeropuerto de Bocas del Toro (BOC) y nuestro santuario insular privado. Nuestro equipo de bienvenida le recibirá en el aeropuerto para acompañarle hasta el muelle y disfrutar de un viaje panorámico y privado hasta el resort.
Sí, en Nayara Bocas del Toro ofrecemos conexión Wi-Fi gratuita de alta velocidad en todo el complejo de la isla privada. Ya sea que se relaje en su lujosa villa sobre el agua o junto a la piscina, podrá mantenerse conectado sin esfuerzo durante su escapada a Panamá.
Nuestro equipo profesional y acogedor en Nayara Bocas del Toro habla español e inglés con fluidez, lo que nos permite brindar un servicio personalizado y de primera clase a huéspedes de todo el mundo.
Nuestro resort es pionero en el concepto de "lujo regenerativo", funcionando como un santuario insular privado totalmente autosuficiente en Panamá. Utilizamos infraestructura avanzada y sostenible, y estamos profundamente comprometidos con la conservación marina activa en el archipiélago de Bocas del Toro. Nuestra dedicación al ecoturismo está formalmente reconocida por nuestra Certificación Green Globe, que cumple con los más altos estándares internacionales auditados en materia de responsabilidad ambiental.
Creemos en la transparencia de precios para sus vacaciones todo incluido en Panamá. En Nayara Bocas del Toro no hay cargos diarios obligatorios por servicios. Tenga en cuenta que se aplica un 7% de IVA (IVA panameño) a su estadía. Se pueden aplicar cargos adicionales por huéspedes extra o por limpieza en caso de incumplimiento de las normas, como fumar en su villa sobre el agua.
Para su comodidad, aceptamos las principales tarjetas de crédito internacionales. Tenga en cuenta que, para ciertas reservas, especialmente durante las temporadas altas o el periodo festivo, se requiere el pago completo con tarjeta de crédito al momento de la reserva para garantizar su reserva exclusiva.
Debido al reducido número de nuestras exclusivas villas sobre el agua, le recomendamos reservar con la mayor antelación posible para asegurar las fechas y la disponibilidad que prefiera. Si planea visitarnos durante la temporada festiva (diciembre/enero), le sugerimos reservar con varios meses de anticipación, ya que nuestro santuario insular privado alcanza su capacidad máxima muy rápidamente durante este período de alta demanda.
Sí, Nayara Bocas del Toro cuenta con un spa galardonado, diseñado para la máxima relajación. Ofrecemos una cuidada selección de tratamientos de primer nivel, que incluyen masajes de tejido profundo, envolturas corporales rejuvenecedoras y tratamientos faciales. Para garantizar que disfrute del horario y tratamiento que prefiera, le recomendamos reservar sus experiencias de spa con suficiente antelación a su llegada a Panamá.
Por supuesto. Nuestras lujosas villas sobre el agua están diseñadas para que todos disfruten con seguridad de la belleza de Bocas del Toro. Cada villa cuenta con una amplia terraza privada con piscina. Las aguas que rodean nuestra isla privada suelen ser tranquilas, lo que proporciona un entorno seguro y apacible para todos los huéspedes.
Conocidas a menudo como las "Galápagos del Caribe", las aguas que rodean nuestro resort rebosan de biodiversidad. Desde su terraza privada o el suelo de cristal, podrá observar con frecuencia estrellas de mar de colores vibrantes, rayas y peces tropicales. Muchas noches, incluso podrá contemplar el mágico resplandor de la bioluminiscencia justo debajo de su villa.
La mayoría de los huéspedes vuelan a Ciudad de Panamá (PTY) y luego toman un vuelo regional corto desde el Aeropuerto de Albrook (PAC) al Aeropuerto de Bocas del Toro (BOC). Al aterrizar, nuestro equipo los recibirá para un breve trayecto en coche hasta el muelle, seguido de un traslado panorámico gratuito de 20 minutos a través del archipiélago hasta nuestro exclusivo santuario en una isla privada. Para los huéspedes que viajan desde Costa Rica, SANSA Airlines ofrece servicio regional directo desde San José (SJO) al Aeropuerto de Bocas del Toro (BOC), con una frecuencia de 3 a 4 veces por semana, generalmente incluyendo jueves y domingos.
Nuestro resort todo incluido ofrece una amplia variedad de opciones para explorar las cálidas aguas del Caribe. Entre las actividades gratuitas se incluyen snorkel, kayak por los manglares y paddle surf. Para una aventura más personalizada, podemos organizar excursiones con cargo adicional, como buceo, pesca de altura o paseos en barco privado para explorar las famosas Islas Zapatilla y Bahía de los Delfines.
Sí, Nayara Bocas del Toro es un resort exclusivo para adultos, mayores de 16 años. Nuestro santuario en una isla privada está diseñado especialmente para parejas y amigos que buscan una escapada tranquila, romántica y privada en Panamá, garantizando un ambiente íntimo reservado exclusivamente para nuestros viajeros adultos.
El horario estándar de entrada es a las 3:00, lo que le da tiempo suficiente para instalarse en su villa sobre el agua. La salida es a las 12:00 (mediodía). Si necesita alguna modificación, póngase en contacto con nuestro conserje y haremos todo lo posible por adaptarnos a sus necesidades según la disponibilidad. Le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros en +1 (844) 865-2002 o correo electrónico [email protected] con por lo menos setenta y dos (24) horas de anticipación.
Debido a que nuestro resort está ubicado en una isla privada en Bocas del Toro, no contamos con estacionamiento ni servicio de valet parking. El acceso al resort se realiza exclusivamente mediante nuestros traslados en barco desde tierra firme.
Sí, puede enviar paquetes al resort. Para garantizar una entrega sin contratiempos en nuestra isla privada, asegúrese de que todos los paquetes estén dirigidos a su nombre e indiquen claramente su fecha de llegada. Para obtener la dirección postal exacta y para cualquier artículo que requiera refrigeración o un manejo especial, comuníquese con nuestro conserje.
Para mantener nuestra atmósfera isleña serena y exclusiva, no permitimos mascotas en el resort. Hacemos excepciones para animales de servicio certificados. Si viaja con un animal de servicio, contáctenos en +1 (844) 865-2002 o mándenos un correo electrónico a [email protected] en el momento de la reserva.
Nayara Bocas del Toro es un establecimiento 100% libre de humo. Está estrictamente prohibido fumar en todas las villas sobre el agua, áreas comunes y en toda la isla para proteger el medio ambiente y garantizar la comodidad de todos nuestros huéspedes.
Si bien en nuestra isla no operan los taxis terrestres tradicionales, nuestro equipo de conserjería estará encantado de organizar traslados privados en barco y transporte marítimo especializado para ayudarle a explorar el hermoso archipiélago de Bocas del Toro.
Nuestro equipo culinario, que ofrece todo incluido, tiene una amplia experiencia en satisfacer diversas necesidades dietéticas, incluyendo opciones veganas, kosher, sin gluten y sin lácteos. Por favor, infórmenos al momento de la reserva llamando al +1 (844) 865-2002 o correo electrónico [email protected].
Sí, ofrecemos servicio de comidas en la habitación las 24 horas para que disfrute de nuestros platos gourmet con total privacidad en su villa sobre el agua. Puede realizar su pedido fácilmente a través de la aplicación del resort o desde el teléfono de su habitación en cualquier momento.
Para garantizar la máxima privacidad y exclusividad de nuestro santuario insular privado, todas las instalaciones, incluidos nuestros restaurantes gourmet y spa, están reservadas exclusivamente para huéspedes registrados. No se permite el acceso a la propiedad a personas que no sean huéspedes.
Las propinas son siempre opcionales. En Panamá, es costumbre dejar una propina del 10 al 15 % por un servicio excepcional en restaurantes y spas. Le recomendamos revisar su factura para comprobar si ya se ha aplicado algún cargo por servicio.
No ofrecemos servicio de cambio de divisas en el establecimiento. Sin embargo, el resort acepta dólares estadounidenses (USD) y las principales tarjetas de crédito internacionales para cualquier gasto adicional o excursión durante su estancia.
Debido al diseño único sobre el agua y a la configuración natural de nuestra isla privada, actualmente no disponemos de habitaciones adaptadas para personas con discapacidad o específicamente accesibles en Nayara Bocas del Toro.
Si bien no utilizamos mosquiteras, proporcionamos repelente de insectos de alta calidad en cada villa y, si lo solicita, para garantizar su comodidad mientras disfruta del clima tropical de Panamá.
La seguridad de nuestros huéspedes es primordial. Si bien no contamos con un médico en nuestras instalaciones, nuestro equipo está capacitado para brindar primeros auxilios inmediatos y está completamente equipado para coordinar el traslado marítimo inmediato a la clínica u hospital certificado más cercano en Bocas del Toro en caso de una emergencia médica.
Aunque no disponemos de salas de reuniones corporativas tradicionales, nuestra isla privada es un lugar extraordinario para eventos exclusivos. Nos especializamos en la organización de bodas de lujo y eventos sociales de alto nivel, adaptados a nuestro singular entorno caribeño.
Por supuesto. Nuestra isla apartada, exclusiva para adultos, ofrece un escenario impresionante y romántico para ceremonias de boda privadas y de lujo. Es el lugar perfecto para celebrar su día especial en un entorno panameño verdaderamente íntimo e inolvidable.
Si bien no contamos con fotógrafo propio, nuestro equipo de conserjería estará encantado de coordinar con nuestra lista de proveedores externos preferidos para capturar sus recuerdos en Bocas del Toro.
Sí, puede traer a su propio fotógrafo. Tenga en cuenta que deberá presentar un comprobante de seguro y que se aplicará una tarifa de proveedor del resort por su acceso a la isla.
Las cancelaciones debidas a eventos importantes como desastres naturales o emergencias de salud pública se evalúan caso por caso. Requerimos documentación que acredite el impacto del evento. Para proteger su inversión al viajar a Bocas del Toro, Panamá, le recomendamos encarecidamente contratar un seguro de viaje integral.
Para que combine con el clima tropical local y el ambiente isleño, recomendamos un estilo playero informal o elegante, ideal para disfrutar del sol panameño con estilo. Las telas ligeras y transpirables son perfectas para lucir con elegancia bajo el sol de Panamá.
Siempre aceptamos peticiones específicas de villas. Si bien hacemos todo lo posible por satisfacer sus preferencias, la disponibilidad de las villas está sujeta a confirmación al momento del registro de entrada y no podemos garantizarla.
Para disfrutar al máximo de nuestra isla privada, le recomendamos visitarla durante los meses más secos, de febrero a abril o de septiembre a octubre. En estas épocas, el mar suele estar en calma, con aguas color zafiro y abundante sol, ideal para una escapada caribeña inolvidable.
La principal temporada de lluvias tropicales se extiende de mayo a agosto, con otro pico de precipitaciones tropicales generalmente entre noviembre y diciembre. Para una experiencia única, se recomienda viajar entre septiembre y octubre; mientras que gran parte de Panamá experimenta fuertes lluvias, Bocas del Toro disfruta de aguas extraordinariamente tranquilas, similares a las de un lago, ideales para practicar esnórquel y observar la vida marina.
Nos complace ofrecer tarifas exclusivas para ciudadanos y residentes panameños durante nuestra temporada baja (de mayo a noviembre). Comuníquese directamente con nuestro equipo de reservas para aplicar estos descuentos especiales a su reserva.
Para garantizar una experiencia relajante, se requiere una estancia mínima de 2 noches. Sin embargo, para sumergirse por completo en nuestro santuario insular privado, sugerimos una estancia de 4 a 5 noches.
Nayara Bocas del Toro es un resort íntimo exclusivo para adultos, diseñado para la privacidad, por lo que no ofrece habitaciones comunicadas. Cada una de nuestras villas sobre el agua está concebida como un refugio privado e independiente.
Para preservar la total privacidad y tranquilidad de nuestros huéspedes, el uso de drones está estrictamente prohibido en todo el complejo y en nuestra isla privada.
Para cualquier consulta relacionada con el empleo, póngase en contacto con nosotros. [email protected]
Nuestros traslados gratuitos en barco desde Bocas Town son servicios de transporte directo. Si bien nuestros capitanes son navegantes expertos, no ofrecen visitas guiadas; sin embargo, puede organizar fácilmente excursiones marítimas personalizadas con guías profesionales a través de nuestro servicio de conserjería.
Por supuesto. Los huéspedes pueden disfrutar de un descuento del 10% al 15% al reservar un itinerario combinado con nuestros hoteles asociados en Costa Rica a través de la colección Nayara Resorts, creando una escapada perfecta a múltiples destinos.